Ai cũng tra được, không cần đăng nhập
Tra cứu mã xác thực
Nhập mã in trên thẻ đi kèm sản phẩm. Nếu bạn đang cầm một món và muốn kiểm tra trước khi mua lại từ người khác, đây là cách nhanh nhất.
Mã thử: PKH-24817 · PKH-24802 · PKH-24770 (đã bán) · PKH-00000 (không tồn tại)
Kết quả sẽ hiện ở đây: tình trạng hồ sơ, ngày giám định, giám định viên đã ký và lịch sử sang tên.
Câu hỏi thường gặp về mã xác thực
Tôi mua lại từ người khác, không có thẻ hồ sơ thì sao?
Mã cũng được dập chìm ở mặt trong nắp túi hoặc in trên tem bảo hành. Nếu không tìm thấy, gửi ảnh món hàng về hotro@phukienhanghieu.vn — chúng tôi đối chiếu ảnh macro trong kho hồ sơ và trả lời trong 24 giờ. Dịch vụ này miễn phí kể cả khi bạn không mua từ chúng tôi.
Tra ra “đã bán” nghĩa là gì?
Nghĩa là hồ sơ hợp lệ và món hàng đã có chủ. Hồ sơ vẫn hiển thị đầy đủ vì nó thuộc về món hàng, không thuộc về giao dịch. Nếu bạn đang cầm món đó và mã tra ra “đã bán”, đó là dấu hiệu tốt — nó khớp với lịch sử.
Có ai giả được mã không?
Giả một con số thì dễ, giả cả hồ sơ thì không. Khi tra mã, bạn thấy 12 ảnh macro của đúng món đó. Hãy so ảnh với món trong tay bạn: vị trí vết xước, hướng vân da, mã ngày sản xuất. Một mã bị chép sang món khác sẽ lộ ngay ở bước này.
Đây là lý do chúng tôi công khai ảnh macro thay vì chỉ hiện chữ “hợp lệ”.
Tôi phát hiện sai lệch giữa hồ sơ và món hàng thì làm gì?
Gọi 1900 xxxx hoặc gửi email kèm ảnh. Chúng tôi đối chiếu bản gốc và phản hồi trong 24 giờ làm việc. Nếu sai lệch có thật, chính sách hoàn 200% được áp dụng, và chúng tôi công bố đính chính ngay trên trang hồ sơ đó thay vì gỡ nó xuống.